Рекомендации на Ozon — это мощный инструмент для увеличения продаж. Они помогают показывать покупателям релевантные товары, повышают конверсию и способствуют росту среднего чека. В этой статье мы подробно разберём, как настроить рекомендации на Ozon, чтобы ваш магазин стал более прибыльным.
Почему важно использовать рекомендации на Ozon?
- Рост среднего чека.
Рекомендации помогают показывать дополнительные товары, которые покупатели могут приобрести вместе с основным заказом. Например, к обуви — аксессуары для ухода, а к смартфонам — чехлы и защитные стёкла. - Повышение лояльности покупателей.
Если покупатель видит релевантные рекомендации, он уверен, что магазин понимает его потребности, что увеличивает вероятность повторной покупки. - Увеличение видимости товаров.
Алгоритмы Ozon выводят ваши товары в блоках “С этим покупают”, “Рекомендуем вам” или “Похожие товары”, что привлекает дополнительное внимание аудитории.
Шаг 1: Анализ ассортимента
Перед тем как настраивать рекомендации, важно понять, какие товары в вашем магазине могут дополнять друг друга. Проведите аудит ассортимента и разделите товары на категории:
- Основные товары. Это продукты, которые чаще всего покупают.
- Сопутствующие товары. Аксессуары, дополнения и расходные материалы, которые подходят к основным товарам.
- Похожие товары. Аналоги, которые можно предложить, если основной товар закончился.
Пример: Если вы продаёте спортивную обувь, дополните её носками, средствами для чистки или спортивными сумками.
Шаг 2: Использование встроенных инструментов рекомендаций Ozon
Ozon автоматически предлагает несколько типов рекомендаций, которые можно настроить:
- “С этим покупают”
В этот блок попадают товары, которые другие покупатели часто покупают вместе. Для настройки убедитесь, что ваши товары связаны логически (например, ноутбук и сумка для него). - “Похожие товары”
Эта категория формируется на основе характеристик товаров. Убедитесь, что ваши карточки заполнены максимально подробно:- Укажите точные параметры (цвет, размер, материалы).
- Добавьте качественные изображения и видео.
- “Рекомендуем вам”
Этот блок работает на основе анализа поведения пользователей. Чем больше данных о вашем товаре (отзывы, характеристики, частота продаж), тем выше вероятность, что он попадёт в этот блок.
Шаг 3: Настройка связок товаров через личный кабинет
В личном кабинете Ozon есть возможность вручную задавать связки между товарами. Это поможет усилить рекомендации.
- Зайдите в раздел “Товары” → “Дополнительные товары”.
- Настройте связки: например, к основному товару добавьте аксессуары или расходники.
- Проверьте, чтобы цены и описание всех связанных товаров были актуальными.
Шаг 4: Оптимизация карточек товаров
Для повышения эффективности рекомендаций важно, чтобы ваши карточки товаров были максимально привлекательными:
- Качественное описание. Укажите все преимущества товара, добавьте ключевые слова, которые покупатели могут искать.
- Фотографии и видео. Качественные изображения увеличивают вероятность, что товар будет добавлен в корзину.
- Отзывы и рейтинг. Чем выше рейтинг и больше отзывов, тем выше вероятность, что товар попадёт в блок рекомендаций.
Шаг 5: Используйте акции и скидки
Ozon активно продвигает товары, участвующие в акциях. Используйте промоакции, чтобы ваши товары чаще появлялись в рекомендациях.
- Участвуйте в акциях платформы (например, “Лучшая цена” или “Товары недели”).
- Настройте персональные скидки для связанных товаров.
Шаг 6: Анализируйте результаты
Регулярно анализируйте эффективность рекомендаций через личный кабинет:
- Смотрите, какие товары чаще всего добавляют в корзину через блоки рекомендаций.
- Корректируйте связки товаров, чтобы улучшить их релевантность.
Примеры успешных рекомендаций
- Электроника: К смартфону предлагайте чехол, защитное стекло или зарядное устройство.
- Косметика: К шампуню добавьте маску для волос или кондиционер.
- Товары для дома: К пылесосу предложите фильтры или чистящие средства.
Полезная информация по интересующим темам
9
Ну, вроде полезно, но как по мне, это всё и так очевидно, кто в теме давно работает.
Ну, рекомендации это конечно круто, но если товар сам по себе так себе, то никакие связки не помогут.
Ну, рекомендации на озоне – это реально топ, помогает продавать больше, особенно если грамотно настроить.
Ну, рекомендации это конечно круто, но если товар сам по себе так себе, то никакие связки не помогут.
Ну, рекомендации на озоне это реально крутая штука, если грамотно настроить, можно выжать максимум из продаж.
Ну, рекомендации на озоне – это реально крутая фишка, помогает продавать больше, даже если ты не шаришь в маркетинге.
Ну, рекомендации это конечно круто, но если товар сам по себе так себе, то никакие связки не помогут.
Ну, рекомендации на озоне – это реально крутая штука, если грамотно настроить, можно выжать из продаж максимум.